Como posso proceder para que me autorizem a entrar e sair do meu condomínio?

No meu condomínio foi implementado o controle remoto para a entrada e saída de veículos e foi disponibilizado 1 controle para cada apartamento onde existe 1 vaga para cada apartamento porem existe 3 vagas determinadas para moto ( uso comum ) onde se encontra minha moto. Foi comentado com o sub-sindico sobre a moto onde o mesmo me informou onde comprar e me instruiu a deixar na portaria para "cadastrar" o controle no condomínio. Ao deixar o controle na portaria para "cadastro" do mesmo e enviado e-mail para a sindica informando que deixamos um controle para entrada e saída da moto foi informado que não poderia "cadastrar" o controle pois é apenas 1 controle para cada apartamento. Foi informada para a sindica que não se trata do controle para as vagas dos automoveis e sim de uma das vagas determinadas para moto, ou seja, 1 controle para o veiculo que minha esposa utiliza e outro necessário para a moto onde eu utilizo e informado posteriormente que está com o departamento jurídico para analise porem isso já se estende por mais de 3 semanas e como não tem porteiro em horários que utilizo como final do dia e final de semana fico aguardando na frete do portão tanto entrada quanto saída para que algum condômino abra o portão e já houve casos de aguardar 40 minutos. Como posso proceder para que a sindica autorize o "cadastro" do controle ?