como posso rescindir contrato com empresa que está instalando porteiro eletrônico há 3 meses sendo q

Em 19 de Junho a empresa Matik Eletrônicos iniciou o trabalho de instalação do porteiro eletrônico, com monitores e abertura dos portões com tags magnéticas. O problema é que ele enrola marcando e desmarcando sua vinda ao prédio para finalizar o trabalho, sendo que muitas vezes acaba "dando o cano e não aparece". Sua garantia é de 365 dias e o prazo de entrega na proposta é de 35 a 45 dias. Como está estrapolando toda e qualquer compreensão e paciência, sinceramente gostaria de cancelar o serviço e contratar outra empresa. O problema é que já foi pago cerca de 60 a 70% do valor total. Como faço para resolver isso? Obrigada!