como proceder quando a Sindica esta sempre ausente?

Morador esta com interfone quebrado ha dias, porém nem ele e nem a administradora consegue contato com a Sindica, devido trabalhar em outra cidade não atende telefone e chega no edifício muito tarde. Solicito que verifiquem se a moradora ou administração podem contratar um profissional para consertar esse interfone e cobrar do prédio.