Como recorrer a multa de silencio indevida, pois não estávamos no prédio no dia e hora notificados?

Não recebemos nenhuma advertência, notificação, nada... e pior a multa diz que fazíamos barulho após as 23h no salão de festas. So que a chave foi entregue as 22h para o porteiro que possui um caderno de controle com esse registro, e as 23h ja não estávamos nem dentro do nosso apartamento, muito menos dentro do edifício, o porteiro pode confirmar que todos saíram, pois saímos de VAN que estava estacionada em frente ao prédio. Essa multa ja venceu, pois não recebemos pelo correio, so descobrimos ao olhar o site da empresa que gerencia nosso condomínio. Como proceder agora? Obrigada