comprovação de repasse do imóvel

Uma unidade vendeu (repassou) o imóvel , porém informou que o contrato de compra e venda, ainda não está assinado, o contrato está com xxxx para colher a assinatura do ANTIGO DONO e da CONSTRUTORA. Solicitou a administradora fazer a mudança cadastral da unidade com urgência e informa que não terá mais responsabilidades sobre o imóvel . A proprietária enviou essas informações como resposta de email , onde a administradora havia solicitado o documento de comprovação desta venda (contrato de compra e venda). Neste caso como a administradora pode atuar e ou responder a proprietária que no meu entendimento , não poderá fazer qualquer alteração sem a comprovação em documento que este imóvel pertence a outro comprador . Agradeço desdeja!