Condomínio residencial

No meu prédio os porteiros trabalham em uma escala 4x2 pode isso? Eu acho um absurdo os coitados trabalharem 12 horas direto por 4 dias sem descanso sendo que poderia ser 12x36, queria saber se consigo ajudar o pessoal, lembrando que essa empresa entrou faz 1 mês antes era outra empresa na esca 12x36.