Condômino argumenta ter esquecido de pagar

Sou síndico há um mês. Logo que assumi, um condômino me liga para argumentar sua situação: havia esquecido de pagar um taxa, pagou todas as outras contas, apenas a de janeiro de 2023 ficou sem pagar. Ele questiona o fato do síndico anterior cobrar-lhe juros (0,33% ao dia), sem que ele soubesse que havia dívida pendente (não havia notificação nos boletos que se sucederam).

Agora com uma conta de praticamente o dobro do valor, eis a questão: aceita a proposta dele de pagar apenas a multa de 2% ou aplica-se o regimento?

Falou que caso o condomínio decida questionar em protesto, ele deixará de pagar, passará a pagar em juízo e também entrará na justiça por possíveis danos morais, por não se recusar a pagar, mas questionar o fato de não ter recebido notificação de dívida pendente, similar ao que algumas empresas da área fazem (como energia ou água).

Alguém já passou por isso?