Conduíte obstruído e instalação alternativa

Senhores, boa noite. Tenho um morador em meu edifício que está com o conduíte que leva os fios de TV/internet para a casa dele obstruído. Ocorre que ele pretende fazer uma das duas coisas a seguir: (i) passar a fiação por dentro do forro de gesso (por onde passa o encanamento do sistema de extinção de incêndio, a fiação do CFTV, os dutos de ventilação e a fiação dos detectores de fumaça); ou (ii) passar o fio por fora da caixa (shaft) e furar a parede do apartamento dele. As duas soluções são ruins e já fui avisado por engenheiros que isso não seria uma boa ideia, até porque, ao autorizá-lo, por isonomia, teria que autorizar todos os demais que estivessem com problemas iguais a fazer o mesmo. Vocês conheceriam alguma norma que fale dessa proibição de misturar as fiações? Obrigado!