Conta de água e esgoto. Achei um problema entre os meses de abril e maio de 2015.

Após receber o boleto do condomínio, notei que no boleto de 10/04/2015 (mês passado) pagamos a água e esgoto de 04/2015 . Agora ao receber o boleto de 10/05/2015 estamos pagando a água e esgoto de abril/2015 novamente. Pedi explicações e a resposta que tive do zelador, que poderia ser uma defasagem. Mudamos de administradora de Apsa para Help. E agora fica o jogo de empurra. Peguei todas as contas quando era ADM APSA e não vimos nenhuma defasagem. Sempre veio certo e nunca tivemos problemas. Depois da troca deu esse problema. E ai ?