Contato com o síndico

Boa tarde, recentemente meu carro sofreu um acidente, estava parado na rua e caiu uma parabólica de um prédio. Não sou morador desse prédio Acionamos o seguro do prédio, foi feito uma vistoria bem porca, não conseguimos acesso au prédio pois o síndico mora em outra cidade, e o subsíndico tinha saido, sendo tinha sido avisado da vistoria. Resumindo, o seguro não aprovou o conserto, e preciso falar com o sindico para uma negociação amigável. Mas a administradora nao tem permissão pra passar um contato dele. O que posso fazer?