convenio de serviço para condominio

Tenho um empresa que foi contratada para manutenção periodica na central de interfone e instalaçao , é pago um valor por mês para que inclui peças e mâo de obra do mesmo. Ocorre que a marca THEVEAR entrou em corcodata e nao se acha mais peças de reposição para conserto , e a empresa que cuida da manutenção periodica esta querendo cobrar para instalar uma nova central no condominio , esta certo ?