correspondencia

Sou sindica de um cj habitacional, nao temos porteiro, nem zelador. Ha uma moradora que constantemente recebe correspondencia em nome de pessoas que nunca moraram, nem sao descendentes ou ascendentes inclusive com endereço incompleto, sou obrigada a guardar em.minha casa ate a moradora reclamar? ela sempre inventa que é um parente que mandou entregar, agora ela deu pra pressionar porque a correspindencia nao chega, porem nao avisa que nao vem no nome dela, o que eu faço?