Correspondências registradas devem ser entregues via protocolo ao condômino ?

O condomínio vinha entregando as correspondências registradas via AR via protocolo ao condômino e passou a entregar direto na caixa de correspondência do bloco sem avisar ao condômino e gerou prejuízo para prazo de recurso de notificações de trânsito .Pode fazer isso o condômínio. ?