CorrespondênciaXSíndicoXResponsabilidade

Bom dia!!! Por favor me desculpem, mas preciso de mais informações. Tenho uma moradora que já causou transtornos no condomínio (difamação, brigas c/vizinha, processo contra o condomínio, aborda condôminos na rua p/falar mau da síndica). Todas as vezes que ela se encontra no apto., chega o carteiro com carta para assinar ela manda chamar a síndica para receber tal correspondência. É de obrigação da síndica fazê-lo mesmo ela estando em casa?