Crianças no apartamento

Moro em um apartamento em condomínio pequeno, desses sem portaria. Somos apenas em 10 moradores e 2 blocos, e a acústica do prédio é horrível, consigo ouvir a vizinha de cima esquentando comida no microondas.. o fato é que nos apartamentos ao lado do meu moram duas crianças em cada, em um dos aptos não escuto barulho nenhum, já no outro.. as reclamações são recorrentes. Uma das crianças tem 5 anos e grita muito, chora muito, pula muito e bate as portas do apartamento. Meu marido é o síndico do prédio e eles são inquilinos, já tentou diversas vezes conversar para amenizar o barulho pois 3 moradores trabalham home office e a algazarra atrapalha bastante, mas mesmo com a conversa não tem jeito, a gritaria e o bater de portas acontece diariamente, os pais da criança argumentam que o síndico está perseguindo eles, que eles não podem silenciar as brincadeiras do filho, que a criança não pode ter uma infância silenciada e que eles não podem obrigar o filho a não brincar dentro da própria casa, e que o barulho que ele faz é dentro do horário permitido. O que fazer diante de uma situação dessa?