Dano material dentro do condomínio

O porteiro recém contratado é de empresa terceirizada, fechou o portão eletrônico na hora em que eu entrava na rampa do condomínio. A síndica e o presidente do conselho foram avisados pelo porteiro e os mesmos me pediram 3 orçamentos. Entreguei há aproximadamente um mês por carta registrada e até agora não obtive retorno . Ela sequer responde minhas msg via Whatssap. E o conselheiro que é advogado disse que ele não pode fazer absolutamente nada. Enviei msg a a empresa prestadora e também não tive retorno. Pensei até em ficar sem pagar o condomínio e aí quando for acionada a justiça então negociar os atrasos para forca- los a tomar uma atitude. O que faço? Engulo o prejuízo ?