De quem é a responsabilidade?

Recentemente, uma prestadora de serviço, veio no meu condomínio informando que no segundo andar do meu prédio havia ruídos na internet. O síndico autorizou a entrada da prestadora e informou aos moradores que eles realizariam uma manutenção preventiva que poderia prejudicar a tv, telefone e internet e que o serviço era gratuito e que o prazo de finalizar seriam em 2 dias. Minha internet e tv estavam funcionando em boas condições. Quando finalizaram o procedimento alem de um ficar 2 dias sem internet continuei sem a mesma apos o fim do serviço. Gostaria de saber se o Sindico tem alguma culpa?