De quem é a responsabilidade de entregar a chave de entrada do bloco ?

Moro em um conjunto de prédio com 13 blocos. Quando recebi meu apartamento não me foi entregue a chave de entrada do bloco, em contato com o sindico eles disseram que era de responsabilidade da construtora e a construtora afirma o contrario. Afinal, de quem é essa responsabilidade ?