De quem é a responsabilidade pela área interna das varandas das unidades?

Uma unidade está questionando a responsabilidade de um problema na área INTERNA de sua varanda, alegando infiltração. As varandas são totalmente abertas. É uma trinca em um dos balaústres (do meio para baixo) e outra abaixo do mármore que faz o acabamento do peitoril. Esse abaixo do mármore fica exatamente no encaixe de 2 beirais de mármore. Não há pastilhas na área interna que possa ocasionar o problema, infiltrando. Fotografei todas as varandas (da rua) e a dele é a única com esse problema na junção dos mármores do peitoril. Fizemos a renovação da autovistoria recentemente e não consta essa parte no laudo, pois a vistoria foi externa. Eu teria para onde enviar fotos para que os senhores pudessem avaliar e me orientar? Desde já agradeço?