Deixar o acesso da piscina trancado.

Tentei ir na piscina do meu condomínio, e o acesso estava trancado. Questionei a administração e eles falaram que era para não deixar as crianças terem acesso, e caso eu quisesse ir, poderia enviar uma msg de whatsapp, solicitando para eles liberarem. Gostaria de saber se está correto eles agirem desta forma. Agradeço antecipadamente o feedback de alguém referente a esta situação.