Desde novembro/11 tenho um vazamento do banheiro da empregada do apto acima do meu

O proprietário pediu para a empregada não usar mais o banehiro para ver se era de lá. Era. Sò que até o momento não fizeram nada. Cada vez que usa-se o banheiro a água escorre pelos meus azulejos, a lage já está toda "embolhada" e úmida, o perfil de madeira da porta está todo molhado. A Síndica desde 18 de dezembro foi notificada por e mail para providências e nada aconteceu. Hoje notifiquei a administradora e a síndica novamente. Não sei mais o que fazer. Poderiam me ajudar? Neusa