Ditadura da administradora

Olá pessoal! Alugo apartamento em um prédio que possui apenas um proprietário. A própria imobiliária administra o condomínio. Contudo, existem irregularidades nas cobranças: cobrança por coisas já pagas, pagamento de fundo reserva, serviços que não foram feitos. Também não há clareza das taxas e porcentagens. Depois de inúmeras tentativas de esclarecimento, nós inquilinos, encaminhamos um requerimento assinado por todos para a administradora, pedindo uma reunião para esclarecimento e negociação . A administradora negou a reunião e a negociação. Solicitamos o regimento interno e a convenção coletiva, ao que nos foi informado que esses documentos não existem. Também não existe menção ao condomínio no contrato de locação. O que podemos fazer enquanto inquilinos? Obrigada