Dúvida sobre forma de aplicação de multa

Boa noite, sou condômina em um apartamento alugado, fazem oito meses que resido, entretanto nunca tive acesso ao regimento interno do condomínio. Já questionei, insisti desde o começo, várias vezes com o síndico e o proprietário o mesmo nunca tem disponibilidade ou não tem tinta na impressora ou não tem tempo, emfim, não sei oque de fato é permitido ou não por alguma legislação aqui do condomínio. Esta semana fui multada por quebra de segurança, por deixar o portão da garagem aberto, não questiono a punição, foi falha minha e assumo toda e qualquer responsabilidade (mas não acho justo multa sem reincidência de infração), porém a forma que se procede as coisas é que estranho um pouco. O Síndico (na verdade a mulher dele pois ele não tem Whatzapp) notifica da multa pelo grupo do Whatzapp, tiram foto do carro, da placa e publicam. Sei que por praticidade isso é bom mas, nem todo mundo tem disponibilidade de ficar 24hs por dia no celular, e todo e qualquer assunto é apenas informado por Whatzapp, oque acaba me prejudicando um pouco. Minha dúvida é se isso é normal mesmo, não precisa nunca formalizar a punição, mandar uma carta de aviso essas coisas? acontece isso em outros condomínios também? Obrigada!