Dúvida sobre idoso e deficiente

Boa noite, gostaria de saber se estou amparada pela lei em relação a minha mãe que se encontra com mobilidade física e tb é idosa , esporadicamente a cada 2 meses preciso ficar com ela no meu apto para leva lá ao médico, E como aqui existe uma rampa de mais ou menos 150metros até a minha torre E ela não consegue andar até aqui...minha irmã precisa entrar com o carro no prédio mas a sindica não quer permitir nem mesmo a tolerância de 15 minutos no carga e descarga ...sempre foi permitido. Obrigada