Elevador com chamada inteligente x Tempo de espera

Boa tarde pessoal, meu prédio tem dois elevadores, um social e outro de serviço, e o chamado sistema inteligente que foi implementado a pouco tempo, no qual o elevador mais proximo é acionado. Nesse caso, como fica o tempo de espera e o uso, pois como não tenho " poder de escolha" e no caso de compras, carregar objetos e os moradores com animais, o uso continua sendo restrito, há a possibilidade de uma flexibilizaçao do uso, ao meu ver, se tiver que apertar pro social que chegou primeiro ir pra outro andar na tentativa de chamar o elevador certo, a economia de energia terá sido em vão.