Em relação aos juros, essa cobrança é abusiva? Depois do vencimento ate 10º dias de atraso multa de

Em relação aos juros, nossa cobrança é realizada da seguinte forma: Depois do vencimento ate 10º dias de atraso multa de 2% A partir 11º a 30º dias, multa 2%, correção diária 0,03%, encargos 10%. A partir 31º a multa e de 2%, 1% ao mês, variação IGPM e 20% encargos.