entramos na receita federal para alteração de síndico de um condomínio

e foi dito que tinha outra solicitação e esse solicitação era de 25/11/2011e que em 10/08/2013 esse solicitação tinha sido excluída. Gostaria de saber como faço para que possa alterar o síndico responsável pelo condomínio ?Visto que é outro síndico e quando fiz a alteração me informaram da outra antiga.