ENTUPIMENTO REDE HIDRAÚLICA APTO OU DO CONDOMÍNIO

Possuímos no condomínio um inquilino de um apartamento que apresentou um problema de entupimento em seu vaso sanitário, o mesmo chamou uma empresa desentupidora para fazer o serviço, onde relataram que o entupimento estava em uma distância de 14 metros. Inquilino autorizou o serviço e pegou somente a nota fiscal agora está cobrando ressarcimento do condomínio. Correto não seria primeiro ter comunicado ao síndico para que o mesmo pudesse acompanhar a situação e se fosse realmente de responsabilidade do condomínio, fazer o serviço com uma empresa de confiança do condomínio?