Envio de encomendas por elevador

Condomínio em questão tem prática comum dos colaboradores de enviarem as encomendas por elevador na tentativa de "auxiliar" os moradores. Ao chegar uma entrega de qualquer gênero, incluso refeição e mercado, o colaborador - normalmente porteiros - chamam pelo interfone e avisam que uma entrega chegou e que acaba de ser colocada no elevador e enviada para o andar do morador. Isso é aceitável?