Escala 12×36

Bom dia!!Sou Recepcionista e trabalho 12×36,quando cobrimos férias trabalhamos 2 dias e folgamos,Sempre ganhamos o segundo dia extra e agora não querem pagar mais,o Rh falou q está certo,sempre vendemos 10 dias e agora estão dizendo q temos q trabalhar até o dia 19 pra poder bater os 10 dias vendido,somos em 4 meninas e precisamos de ajuda... O q está errado??