Estou como Síndica à 03 meses, preciso saber como agir com um casal de condôminos que vivem brigando

Nosso regimento diz, que todos os condôminos deve respeitar os funcionários, porém ele não falta com respeito mais fica intimidando com gestos e perguntas desnecessárias, briga com vários condôminos, discute, enfim!