Estou sem água por vazamento meu, zelador disse que não posso chamar encanador pois ele está de folg

Estourou um cano no meu apto, o síndico que mora perto do predio veio, fechou o registro externo ao apto, e quando informei que iria chamar um encanador para vir agora domingo a noite arrumar meu problema, ele disse que hoje não seria permitido pois ele estava de folga e não iria acompanhar o prestador. Porem nao tenho agua em nada, nem para beber nem para vaso sanitário. Entendo que agua é emergência que não pode esperar até o próximo dia útil. A postura dele está correta? Quais as obrigações do zelador neste caso? Terei que pagar um hotel para esta noite.