Estou com um problema de vazamento no meu apartamento proveniente do andar superior,

pode ser da coluna do predio ou no banheiro de empregada, solicitei ao zelador ha 2 meses atrás providencias para resolver o assunto com a vizinha, o mesmo nao resolveu, esta semana liguei para a sindica e ela se recusa a diligenciar o problema com o zelador. Qual a providencia que devo tomar, meu apartamento está se deteriorando e não vou conversar diretamente com o vizinha, isso é um assunto que tem que ser resolvido pelo sindico e zelador junto à vizinha