Existe algum prazo quando é solicitado para ver as pastas e contratos das prestadoras de serviço do

Gostaria de tirar uma dúvida. Segundo o Art 7 a Convenção Coletiva do Condomínio que moro diz posso solicitar livros, arquivos, pastas, balancetes e etc… a qualquer tempo. Pois bem, fiz essa solicitação a síndica para ver as pastas e contratos dos prestadores de serviço do condomínio no dia 30/01/2024 por e-mail, coloquei no Livro e Watssap. Segundo a mesma disse que será atendido, mas disse o dia. Até o momento não fui atendida. Existe um prazo para essa apresentação? Não tem como não ter esses contratos feitos. E muito menos a pastas para apresentação.