Existe prazo para o reembolso ao proprietário?

Uma proprietária esta solicitando o reembolso de um chuveiro que teve problema devido a limpeza da cisterna no ano passado 2014. A mesma teve em seu apartamento dois reparos, em agosto de 2014 devido a isso, na descarga e pia. Fiz contato com o síndico anterior, o mesmo informou que a proprietária não falou nada com ele sobre o chuveiro na época. Diante disso, posso fazer o reembolso? Existe algum prazo para os proprietários reclamarem? Não que fazer isso de forma arbitrária, mas também não deve ser injusta caso ela tenha direito.