Extintores e elevadores

O elevador do condominio desceu 03 andares com uma criança e a mae reportou no grupo zap do condominio o acontecido, a criança não teve nada mas ganhou um suto, o elevador ja estava sendo informado a todos por moradores que estava muito estranho e fazendo muito barruilho, isso em dois dias, apos toda confução foi acionado os bombeiros e a sindica mostrou a documentação e falou que era uma denuncia falsa que não tinha acontecido nada. e avisou aos condomos que iria acionar e penalizar os responsaveis pela dencia pois estava desvalorizando o condominio . como proceder com sindico com açoes de negligencia e ato de dona do condominio ? os extintores do condominio esta vencidos a 6 meses a sindica e proprietaria do condominio tambem e estamos vendo que ela protégé a sua empresa e não troca os extintores! como proceder com estas atitudes de não ligar para as reclamaçoes dos moradores?