Falta d'água por 36 horas, em plena pandemia, quem deveria tomar providências para a normalização?

Resido em um condomínio há mais de 40 anos, e em plena pandemia, uma reforma em um dos apartamentos foi permitida, causando incômodo aos vizinhos que estão em isolamento social ou home-office. De sexta-feira passada, ao meio-dia, até ontem, sábado, à meia-noite, ficamos sem água pois uma, das 3 colunas existentes, foi perfurada (justamente a que abastece os banheiros e área de serviço). De quem é a responsabilidade por não ter agilizado a troca da coluna que furou? Devíamos ter sido avisados que a água das outras 2 colunas (independentes) também iriam ser fechadas, pois ficamos sem água totalmente e sem aviso, não pudemos estocá-la a tempo!?!