Falta de educação.

Tenho em meu condominio uma pessoa que falta com educação com todos os prestadores de serviço que vem efetuar alguma atividade, utilizando palavras de baixo Calão, tambem agride de forma ofensiva os diversos funcionarios que ja passaram pelo condominio. ja enviei notificação por falta de decoro, o que mais deveria fazer? os prestadores de serviço acabam ficando quietos e não a processam, porem é uma situação em que podemos ser penalizados como condonimio por algum processo por danos morais?