Falta de Gás

Bom dia a todos, novamente venho aqui tentar esclarecer uma dúvida. No domingo dia 19/07 faltou gás (cerca de horas) no condominio onde moro, o sindico informou que tinha acabado o gás de um dos cilindros e que na segunda tudo seria resolvido. Ontem novamente 21/07 voltou a ocorrer a falta de gás, justamente a noite quando precisamos tomar banho (aquecimento a gás do chuveiro), cozinhar. Novamente o sindico informou que somente hoje pela manhã seria normalizado. Gostaria de saber de quem é a responsabilidade por esse controle do gás? Se isso pode ocorrer? Pergunto porque vai que isso se torne frequente! Desde já agradeço a atenção