Falta de gás de cozinha

Olá, Sou o novo síndico do condominio onde moro devido à renúncia do ex-síndico, por inexperiência e pelo momento da transição, deixei de abastecer o gás de cozinha de um dos blocos. Agora os moradores querem que EU dê um desconto na taxa do mês seguinte por esse motivo. Sabemos que a responsabilidade é dele, porém, ele foi o único que sobrou da administração passada e está fazendo a transição com chamada de novas eleições e prestação de contas e etc. Além disso, o síndico anterior demitiu o empregado que era responsável por fazer a leitura do gás semanalmente. O QUE FAZER???