Falta de manutenção

Olá , boa noite ? Moro em condomínio a 6 meses , e temos ia síndica que também é moradora deste condomínio, porém moro no 2¤ andar deste bloco e por 3 vezes ja reclamei do sensor de presença que encontra-se na parede , o mesmo acende a hora que quer , solicitei o reparo e até mesmo a troca do mesmo , porém o problema persiste , reclamei de novo e até agora nada foi feito , já estou sem paciência e não tenho mais conversa . Qual procedimento devo tomar ?