Fechadura de porta de unidade

Um morador de um andar inadvertidamente parou em outro andar e conseguiu entrar em outra unidade, por exemplo: O morador era de piso 13 unidade 133 e parou no piso 10e abriu a unidade 103. Agora o morador do 103 quer que o condomínio pague por uma nova Fechadura. Isto é possível??