Reclamei para o síndico sobre um cheiro de "algum tipo de cigarro" que invade o corredor, elevador e principalmente meu apartamento. Já fiz várias reclamações sem sucesso e por parecer ser algum cigarro "ilegal" chamei a polícia. A polícia informou que como o usuário estava dentro do apartamento, não poderia fazer nada. A orientação da polícia foi que eu tinha que processar o síndico e o condomínio caso o problema não fosse resolvido. O síndico não tem tomado nenhuma ação efetiva e inclusive dá a entender que eu estou errada e exagerando, quando digo que não consigo ficar dentro do meu próprio apartamento devido ao forte cheio de fumaça do "cigarro aparentemente ilgeal".
Gostaria de orientações de como esse processo deve ser aberto. Quais informações ou prova eu teria que levantar, etc.
Obrigada.