Furtaram meu Cartão do carrinho de compras de dentro da trava na garagem, tem identificado meu Apto

Fui devolver o CARRINHO de compras no térreo, garagem do prédio e meu cartão não estava lá, sumiu. Não está em lugar nenhum nem com nenhum funcionário. À síndica não quer resolver, diz que eu devolvi o carrinho nodia seguinte e não tarde de noite, que estava garoando. Um ERRO NÃO justifica outro. Tem a identificação do meu Apartamento e ela quer me cobrar outro, se dar a importância ao fato, alega que não é Furto. Perguntei no grupo de moradores ninguém respondeu se achou, pegou. O que eu devo fazer? BO? Preciso do cartão, vou Alugar minha unidade!