Garantia construtora

Bom Dia Adquiri um imóvel ha quatro anos, nas áreas externas estão tendo rachaduras no piso em torno da piscina e na faixada de um bloco. Solicitamos a sindica que entrasse em contato com a construtora para verificar os problemas. A construtora respondeu que trata-se de acomodação do terreno e isto não faz parte da garantia. Isso é real