Gostaria de saber se o porteiro pode não avisar sobre o corte de água ?

hoje no condomínio cortaram a minha água e com razão , esqueci de pagar uma conta que estava pendente há uns 5 meses. Porém a minha dúvida é, o porteiro pode deixar de avisar o morador? Trabalho de casa e só percebi o corte quando percebi que no horário que o rodízio de água terminava minha água não voltou, gostaria de ter sido avisada no ato e ter ido atrás dessa pendencia hoje mesmo. Tenho direito de reclamar com a sindica? ou não há nada que obrigue essa comunicação?