Gravação assembleia virtual

Solicitei a gravação da assembleia virtual para a administradora e 15 dias depois ela me respondeu q está em poder do síndico e só ele pode decidir se pode compartilhar ou não. Falei com o síndico, ele disse que a gravação foi apagada. Assembleia foi 09/08. Falei q a gravação deveria estar disponível para comparar com a ata que não está refletindo a necessidade. O q faço?