GRUPO DE WattsApp DO CONDOMINIO

faço parte do GRUPO de WattsApp do Condomínio e recentemente enviei uma msg para Sindica avisando que estou com problemas no meu interfone (parou de funcionar)pedi para que ela providenciasse o técnico (tem o técnico que faz a manutenção dos interfones) a Sindica respondeu muito mau educada me chamando de RETARDADA e que o problema do conserto do interfone era meu e que ela só cuida do coletivo(quando o problema é externo na central dos interfones que fica junto ao portão de entrada do meu PREDIO). É correto isso? Ela respondeu pra mim pelo GRUPO e em AUDIO todos os participantes do grupo que tbm são moradores do condominio escutaram através do audio. No boleto de cobrançã da taxa de condominio vem todo mês discriminando uma manutenção dos interfones. Obrigada, Marisete SILVA