Idosa mora sozinha perde e deixa as chaves no portão, como proceder?

Tenho uma proprietária idosa que mora sozinha, já perdeu e deixou as chaves diversas vezes no portão, colocando todo o condomínio em risco, já dei uma advertência, mas isso não a preocupou .Moradores do bloco também temem que ela deixe gás ligado. como devo proceder?