Imobiliária não cumpre o contrato

Aluguei um apto pela Internet, quando cheguei no apto ele estava imundo, com infestação de baratas, formiga, entulho, infiltração, não consegui nem entrar dentro do prédio, pq eles não conferiram o controle, que estava sem pilha, fiquei sem tomar banho, pq dentro do cano do chuveiro tinha uma rosca que impossibilitava a instalação, só com encanador conseguiu resolver… como não conhecia a cidade, resolvi ficar no apto, mas desde que eles resolvessem os problemas. Uns eles resolveram, outras não, a infiltração que era a mais grave, pois ficava em cima da tomada do chuveiro, eles só arrumaram depois de +- 7 meses, pois eu fui até a imobiliária, já que não me respondiam mais no WhatsApp, nesse tempo eu fiquei tomando banho no gelado por medo de um curto.

Ocorre que tenho que pagar o IPTU, o qual eles disseram que iriam mandar o boleto, não mandaram, cobrei, mas eles continuam ignorando minhas msgs.

Gostaria de saber se posso rescindir o contrato se eles não responderem? Pois daí fica difícil cumprir essa parte do contrato.